よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

【海外倉庫発送】
お支払いをされてからお手元に届くまで「2週間〜3週間」お時間をいただいておりますが、税関で数日止まることがあるため、状況によっては「約1ヶ月ほど」お待ちいただく場合もございます。 配送日数が3週間過ぎた場合は、お客様が指定されていますメールアドレスに状況内容をご連絡させていただきます。
(メールアドレスの誤記入にご注意ください。)


【日本倉庫発送】
お支払い確認後「5日以内」で発送し、約1週間でのお届けとなります。
買い付けした商品などは国内で在庫を確保しているため、お早めにお届けが可能となります。


※日本倉庫発送の商品を海外在住のお客様がご購入された場合は、確認に時間を要するため発送まで1週間ほどお時間をいただきます。お届けまで約2週間〜1ヶ月となります。ご了承ください。


※海外発送の場合、日本倉庫発送の商品であっても確認に時間を要するため発送まで1週間ほどお時間をいただきます。お届けまで約2週間〜1ヶ月となります。ご了承ください。




※海外製品は、予告なしに製造終了となるケースが多々ございます。 当ショップでは、なるべく回避するために日本/海外で同じ商品をお取り扱いしているバイヤーさんと連携をとっております。万が一、入手不可の場合は、販売終了となりますのでご了承ください。


※お急ぎの方は、必ず商品到着までの目安をご購入前にご相談いただけますよう、お願いいたします。


※公休日などで、倉庫の運営がお休みになることがございます。前もってお知らせをしておりますので、お知らせ欄からご確認をお願いいたします。

ギフトラッピングはできますか

申し訳ございませんが、承っておりません。

まとめて商品を購入した場合、同梱で送ってくれますか

当ショップは、国内外でいくつかの倉庫と提携をしております。

そのため、複数ご購入された場合は「すべての商品が揃い次第の発送」とさせていただきます。

※当ショップ担当が仕入れのため韓国へ行っている期間は、提携倉庫に発送を完全にお任せしております。その場合は、事前にお知らせをいたします。

海外発送はできますか

はい、可能です。

※日本から配送可能地域、当ショップ規定内の配送地域に限ります。ご購入前にお問い合わせください。

※海外へ発送の場合は、倉庫から直発送を対応していない国が多いため、一度、当ショップ(日本)で商品を受け取りさせいただきます。その後、海外対応の配送業者様より発送いたします。配送業者様は、こちらで指定させていただいております。ご了承ださい。